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Property acquisition & planning concept 1. Object analysis and initial inspection Before the start of the project, a thorough inspection of the property is carried out to take stock. Condition, cleanliness, floor coverings, surfaces and inventory are analyzed in detail. Any damage or abnormalities will be documented in writing and photographically. The comparison with the service specifications and the coordination of customer expectations are carried out directly on site. 2. Territory and operational planning Detailed division of the object into cleaning areas (territories). Decision on individual cleaning staff or crew deployment depending on the area and requirements. Clear definition of responsibilities and authority within the cleaning team. Creation of operational deployment plans for structured service provision. 3. Personnel planning and scheduling Derivation of personnel requirements based on the agreed contract hours and territory structure. Creation of specific, property-specific duty rosters for all cleaning staff. Consideration of the professional competence, language skills and experience of the employees. 4. Demand assessment for technology and chemistry Selection of machines, equipment and cleaning agents based on the object-specific requirements. Focus on modern, ergonomic and quiet technologies. Consideration of environmentally friendly and economical products. 5. Material and technology procurement Early ordering of the required machinery, resources and materials to ensure delivery availability. Collaboration with established specialist retailers and manufacturers. Complete property provision before service commences. 7. Training of new employees Structured support in the initial phase based on an induction plan. Providing knowledge about specific properties, customer requirements and the technology used. Promoting identification, motivation and long-term commitment to the object. 8. Communication with the client Establishment of a transparent and direct communication channel. Immediate response to feedback, complaints or requests for changes. Regular exchange for quality assurance and further development of the service. 9. Continuous support and optimization Regular property inspections by the property management. Conducting quality discussions with the client. Ongoing analysis of processes and continuous improvement of cleaning procedures.

Herzlich willkommen im mepa Kundencenter Hier haben Sie sicheren und transparenten Zugang zu all Ihren Objekten, digitalen Reinigungsnachweisen und Audit-Protokollen. Scannen Sie einfach Ihren persönlichen QR-Code oder melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an. Log In

Mepa Facility Services GmbH bietet intelligente Gebäudereinigung, Winterdienst und Sonderreinigung mit Robotertechnologie. Vertrauen Sie auf Smart Clean – für mehr Sauberkeit, Nachhaltigkeit und Effizienz. Jetzt kostenlose Testreinigung sichern! VISION It is time to redefine the term “clean” Our world is changing – and with it the demands for cleanliness, precision and efficiency. With Mepa Smart Clean we create the perfect symbiosis of man, machine and method. Our intelligent cleaning robots are more than just technology: they are a promise of sustainability, innovation and uncompromising quality. HYBRIDCLEAN Efficient. Flexible. from 4.99€ */hr Our hybrid cleaning combines human expertise with smart robot technology – with no investment risk. You get reliable cleanliness, calculable costs and systems that work at all times – supervised by trained cleaning technicians. More than cleaning. A new class of service. INFORMATION IN REAL TIME MEPA Smart Clean App Full control – anytime, anywhere. Live monitoring, zone control and quality check at the touch of a button. Read more Hybrid working has never been as intelligent as it is today Together with our partners, we develop innovative cleaning solutions that efficiently combine humans and machines. Our cleaning robots aren't a vision of the future—they're already reality: modular in design, adaptable to any infrastructure, and ready for use on all facility sizes. Their integration into the daily routine of our cleaning teams creates a hybrid system: Robots take over monotonous surface work, while our cleaning staff concentrate on the demanding, sensitive areas – together, coordinated and organized using swarm technology. Free trial cleaning, no obligation! MEPA FACILITY SERVICES GmbH Your partner for classic building cleaning – master company with structure As a registered master company with headquarters in Gelsenkirchen and additional locations in Cologne, Duisburg and Hamburg, we offer professional services for all aspects of building cleaning – reliable, transparent and adaptable to any property size. Our teams consist of qualified specialists who receive regular training – with clear quality standards and digital scheduling. By using modern cleaning methods and precise organization, we ensure that your property remains clean, well-maintained, and operational at all times.

Sustainability & environmental concept – Smart. Autonomous. Responsibly. Technologie statt Chemie – Roboterbasierte Reinigung Unsere Reinigungsroboter reduzieren den Einsatz von Reinigungschemie um bis zu 80 %. Durch präzise Navigation, Dosiersteuerung und Zonenreinigung erfolgt Reinigung nur dort, wo nötig – ohne Verschwendung. Wasserverbrauch wird durch intelligente Feuchtigkeitskontrolle massiv gesenkt. Energieeffiziente Systeme mit nachhaltigem Footprint Alle unsere Geräte arbeiten mit stromsparender Sensorik und optimierten Laufzyklen. Einsatz von Akkus mit hoher Lebensdauer, regenerativer Energieeinspeisung möglich. Unser Ladesystem erkennt Standby-Phasen und reduziert Stromaufnahme intelligent. Digitales Flottenmanagement – CO₂-optimierte Disposition Routenplanung, Maschinenverteilung und Materiallogistik erfolgen digital, auf Basis von Live-Daten. Null Leerfahrten durch Einsatzplanung via App – auch bei Personal. Einsatz von E-Fahrzeugen, Lastenrädern und Kompakttransportern in urbanen Zonen. Nachhaltige Materialien und modulare Systeme Roboter und Gerätschaften bestehen aus recyclingfähigen Verbundstoffen. Modulbauweise verlängert Lebenszyklen, da nur defekte Bauteile getauscht werden. Verpackungen sind vollständig kompostierbar oder aus recyceltem Kunststoff. Datenbasierte Qualität statt übermäßiger Chemieeinsatz Sensorische Rückmeldung aus Objekten ersetzt klassische Kontrollgänge. Qualität wird durch Live-Daten, KPI-Monitoring und Heatmaps optimiert – nicht durch Überdosierung. Kein „Viel hilft viel“ – sondern „Smart hilft sicher“. Schulungsprogramm „Green Cleaning by Mepa“ Jede Reinigungskraft wird auf umweltschonendes Arbeiten geschult – auch im Umgang mit Robotern. Fokus auf Abfallvermeidung, Reduktion von Mikroplastik und energiesparendes Verhalten. Mitarbeitende werden zu digital-ökologischen Fachkräften weitergebildet. Zertifizierungen & Nachhaltigkeitsreporting Unsere Prozesse sind ISO 14001 vorbereitet. Wir erstellen für Kunden auf Wunsch Nachhaltigkeitsberichte über eingesparte Chemie, Wasser, Strom und CO₂. Teilnahme an Umweltprojekten und sozialer Verantwortung ist Bestandteil unserer Unternehmens-DNA.

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OUR APPROACH HYBRID CLEANING RISK-FREE CLEAN Autonomous technology meets human precision. With Mepa Smart Clean, we have developed an innovative cleaning system that intelligently combines robot technology and qualified personnel. The result: seamless cleaning, maximum operational reliability, and a real plus in quality – all without any investment or downtime risks for our customers. Man & machine in perfect interaction No downtime risk: Our cleaning technicians operate on the move and always carry spare equipment. If a robot breaks down, it's replaced the same day, ensuring your area stays clean. More than just cleaning staff: Our employees start with an hourly wage of at least €18 – significantly above the industry average. This creates motivation, a sense of responsibility, and long-term commitment. Our specialists are trained cleaning technicians who not only clean, but can also configure, maintain, and calibrate robots on-site. Whether during daytime operation or at night, our cleaning robots operate quietly and without the use of chemicals. Thanks to powerful batteries, they achieve runtimes of up to 8 hours at a time – ideal for continuous, uninterrupted cleaning. Our service promise: Reliability at the highest level With Mepa Smart Clean, you get not only an intelligent cleaning system, but also a comprehensive performance concept that offers maximum flexibility, system reliability and real added value: Multifunctional cleaning technicians: Our specialists are not only qualified to operate and maintain the cleaning robots, but can also be deployed for additional tasks such as shelf restocking, sorting or order picking upon request – ideal for retail, logistics or in-house operations. Data protection compliant & independent: Our systems run on our own servers with a secure network infrastructure. There's no data transfer to external clouds, no unnecessary data recording, and no dependence on the customer network – full control, GDPR compliant. Strict role and access concepts: Only authorized personnel are granted access to system functions and evaluations. This ensures optimal security for sensitive areas such as hospitals, food production, and school catering. Mepa Smart Clean – because modern technology only reveals its value through real service. Save money through efficient use of robots Permanently reduces your operating costs Reduces water, electricity and chemical consumption Works autonomously – less personnel required Reproducible quality without failures Environmentally friendly & sustainably designed Transparent operating costs – calculable & plannable Ready for action around the clock – no breaks Investment that pays off quickly Perfect for schools, clinics, offices & industry Specially developed Mepa app for intuitive, safe and real-time control of the cleaning robots Displaying live data: Cleaning area position Cleaning status Battery life Automatic prioritization by the integrated co-pilot Efficient route planning and support with quality control Smart. Autonomous. Mepa.

Datenschutzerklärung Stand: Dezember 2024 Die MEPA Facility Services GmbH, Hubertusstraße 14, 45881 Gelsenkirchen, nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Nutzung und Verarbeitung Ihrer Daten beim Besuch unserer Website sowie im Rahmen unserer Dienstleistungen – vollständig im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). 1. Verantwortliche Stelle gemäß Art. 4 Abs. 7 DSGVO MEPA Facility Services GmbH Hubertusstraße 14 45881 Gelsenkirchen Telefon: +49 (0) 214 23086403 E-Mail: info@mepaservices.de 2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten a) Erhobene personenbezogene Daten: Wir erheben im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Website oder unserer Dienstleistungen unter anderem folgende Daten: Name, Firma, Telefonnummer, E-Mail-Adresse IP-Adresse, Browserinformationen, Standortdaten Zahlungs- und Rechnungsinformationen Weitere freiwillige Angaben in Formularen oder bei Kontaktaufnahme b) Technische Zugriffsdaten (nicht-personenbezogen): Browsertyp/-version Verwendetes Betriebssystem Referrer URL Uhrzeit und Datum des Zugriffs Anfragende IP-Adresse 3. Zweck der Datenverarbeitung Die Daten werden verarbeitet zur: Bereitstellung und Optimierung unserer Website Vertragserfüllung und Angebotsabwicklung Kundenkommunikation und Serviceverbesserung Einhaltung gesetzlicher Pflichten Erfüllung unserer Sicherheits- und Nachweispflichten Dokumentation von Winterdienst- und Reinigungseinsätzen (z. B. via GPS-Tracking) 4. Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragsdurchführung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wahrung berechtigter Interessen Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Rechtspflichten Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung (z. B. bei Formularen, Newslettern) 5. Weitergabe von Daten an Dritte Eine Übermittlung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich: an IT-Dienstleister, Webhoster, Buchhaltungspartner im Rahmen gesetzlicher Pflichten an Behörden an unsere verbundenen Partnerunternehmen zur Leistungserbringung an Zahlungs- und Versanddienstleister (bei Bestellungen oder Projektabwicklung) Alle Dienstleister sind DSGVO-konform vertraglich verpflichtet (Auftragsverarbeitungsverträge gem. Art. 28 DSGVO). 6. Dauer der Speicherung Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. 6 oder 10 Jahre gemäß HGB und AO) werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. 7. Datensicherheit Wir verwenden aktuelle technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen (z. B. SSL-Verschlüsselung, Firewalls, Zugangsbeschränkung), um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen. 8. Ihre Rechte (Betroffenenrechte) Sie haben jederzeit das Recht: auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO) auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO) auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO) 9. Drittlandübermittlung Eine Datenübermittlung in Drittländer erfolgt nur, wenn geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO bestehen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln mit Partnern aus Taiwan oder anderen Nicht-EU-Staaten im Rahmen unserer Roboterentwicklung). 10. Cookies & Tracking-Technologien Wir nutzen technisch notwendige und optionale Cookies (z. B. Google Analytics) zur Optimierung der Benutzererfahrung. Details entnehmen Sie bitte unserer separaten [Cookie-Richtlinie]. 11. Hinweis zu Minderjährigen Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 18 Jahren. Eine Datenverarbeitung erfolgt nur bei volljährigen Nutzern. 12. Eigentums- und Schutzrechte Alle auf dieser Website dargestellten Bilder, Animationen, Texte, Videos und sonstigen Inhalte stehen im alleinigen Eigentum der MEPA Facility Services GmbH. Die Verwendung, Vervielfältigung oder Weitergabe – auch auszugsweise – ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung untersagt. Dies gilt insbesondere für: sämtliche Roboterdesigns, Illustrationen, Modellbezeichnungen und Baureihen technische Zeichnungen und Pläne KI-generierte visuelle Darstellungen und Szenenbilder Ein Nachbau oder die kommerzielle Nachahmung unserer Roboter, Softwarelösungen oder hybriden Reinigungskonzepte ist untersagt und wird ggf. rechtlich verfolgt. 13. KI-generierte Inhalte Ein Teil der visuellen und textlichen Inhalte dieser Website wurde unter Verwendung generativer künstlicher Intelligenz (KI) erstellt. Wir setzen diese Technologie ausschließlich zur Verbesserung der Benutzerführung und für kreative Darstellung ein – unter Einhaltung aller datenschutzrechtlichen Vorschriften. 14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen und technischen Entwicklungen anzupassen. Bitte informieren Sie sich regelmäßig auf unserer Website. 15. Kontakt MEPA Facility Services GmbH E.Goeren Hubertusstraße 14 45881 Gelsenkirchen Telefon: +49 (0)170 8562033 E-Mail: info@mepaservices.de 1. What is a cookie? A cookie is a small file of letters and numbers that is downloaded to a user's computer when they access certain websites. Cookies typically allow a website to recognize a user's computer. The most important thing to know about the cookies placed by Wix is that they make our website a little more user-friendly, for example by saving website preferences and language settings. 2. Why do we use cookies? We may use cookies and similar technologies for different purposes, including: i) for security and fraud protection and to detect and prevent cyber-attacks; ii) to provide selected services; iii) to monitor and analyze the performance, operation and effectiveness of our services; and iv) to enhance the user experience. 3. Cookie overview: Here is an overview of which cookies may be used on Wix websites. 4. 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Seitenanfang Gefärt wählen Gefährt wählen Gefärt wählen Anleitung Unbenannt Kopie von Anleitung Unbenannt Unbenannt Unbenannt Unbenannt Smart Clean – Intelligence meets shine. Nachhaltig. Innovativ. Glänzend. Lassen Sie uns beginnen Be inspired 01 Choose vehicle Choose the perfect service for your needs – whether office cleaning, facade maintenance, or industrial solutions. At MEPA Facility Services, we offer customized cleaning solutions for every application. 02 Set route Together, we'll develop an efficient cleaning plan that meets your needs. Whether it's daily use or special projects, we'll take care of everything so you can focus on what matters most. 03 Start your journey With state-of-the-art technology and an experienced team, we turn your dreams into reality. Experience cleanliness in a new way – professionally, innovatively, and sustainably. Gefärt wählen Gefährt wählen Try it without obligation Try for free Hybrid cleaning Enjoy the best of both worlds: Our hybrid cleaning combines cutting-edge technology with human precision. Efficient, flexible, and perfectly tailored to your needs – for impressive cleanliness. Fully autonomous cleaning systems The future of cleaning is autonomous! Our innovative systems operate independently and reliably to ensure maximum efficiency and sustainability. Experience cutting-edge cleaning technology in action. Traditional cleaning systems Sometimes the tried and tested is unbeatable: Our experienced teams rely on craftsmanship and attention to detail. Rely on our expertise – for impressive results. Crime scene and discreet cleaning Discretion and professionalism are our top priorities. Our trained staff handles sensitive cleaning jobs and ensures that everything is returned to a pristine condition. Industrial climber for glass and facade cleaning No fear of heights and efficient: Our industrial climbers can reach even hard-to-reach areas and ensure flawless glass surfaces and facades. Precision and safety are guaranteed. Garden care and greening Path and terrace construction Tree and shrub care We bring greenery into your life! Whether maintaining existing facilities or designing new greening concepts, our team ensures a fresh ambiance and sustainable implementation. We create long-lasting paths and patios! Whether paving or natural stone, our team ensures perfect results and a stylish outdoor ambiance. Wir schaffen langlebige Wege und Terrassen! Ob Pflasterarbeiten oder Natursteine – unser Team sorgt für perfekte Ergebnisse und ein stilvolles Außenambiente. Esmagül Gören Managing Director "Our goal is to provide excellent service with innovative solutions and dedicated commitment. Our customers are always our top priority – because your satisfaction is our success." Amina Ndlovu Head of Building Cleaning "Cleanliness means not only order, but also quality of life. Together with my team, I ensure every day that our customers feel comfortable in a hygienic and pleasant environment." Aaron Rachel Sales Management "Our goal is to develop innovative solutions for our customers and build long-term partnerships. Success begins with trust and commitment." contact Jobs Blogs Data protection Imprint Test cleaning Mepa Civil Engineering Building cleaning Smart Clean Winter service Crime scene cleaning High-altitude climbers Building supervisor Garden landscaping

Mepa Facility Services GmbH bietet intelligente Gebäudereinigung, Winterdienst und Sonderreinigung mit Robotertechnologie. Vertrauen Sie auf Smart Clean – für mehr Sauberkeit, Nachhaltigkeit und Effizienz. Jetzt kostenlose Testreinigung sichern! MEPA CityConcept – Urbane Lösungen aus einer Hand Our world is changing – and with it the demands for cleanliness, precision and efficiency. With Mepa Smart Clean we create the perfect symbiosis of man, machine and method. Our intelligent cleaning robots are more than just technology: they are a promise of sustainability, innovation and uncompromising quality. Hybrid cleaning solutions for the buildings of tomorrow With intelligent cleaning robots, trained specialists and digital facility management, we offer you reliable, scalable and efficient cleaning – completely risk-free. HYBRIDCLEAN Efficient. Flexible. from 4.99€ */hr Our hybrid cleaning combines human expertise with smart robot technology – with no investment risk. You get reliable cleanliness, calculable costs and systems that work at all times – supervised by trained cleaning technicians. More than cleaning. A new class of service. INFORMATION IN REAL TIME MEPA Smart Clean App Full control – anytime, anywhere. Live monitoring, zone control and quality check at the touch of a button. Hybrid working has never been as intelligent as it is today Together with our partners, we develop innovative cleaning solutions that efficiently combine humans and machines. Our cleaning robots aren't a vision of the future—they're already reality: modular in design, adaptable to any infrastructure, and ready for use on all facility sizes. Their integration into the daily routine of our cleaning teams creates a hybrid system: Robots take over monotonous surface work, while our cleaning staff concentrate on the demanding, sensitive areas – together, coordinated and organized using swarm technology. Read more MEPA FACILITY SERVICES GmbH Your partner for classic building cleaning – master company with structure As a registered master company with headquarters in Gelsenkirchen and additional locations in Cologne, Duisburg and Hamburg, we offer professional services for all aspects of building cleaning – reliable, transparent and adaptable to any property size. Our teams consist of qualified specialists who receive regular training – with clear quality standards and digital scheduling. By using modern cleaning methods and precise organization, we ensure that your property remains clean, well-maintained, and operational at all times.

Unser Serviceversprechen: HybridConnect – volle Kontrolle, maximale Sicherheit With Mepa Smart Clean, you not only get an intelligent cleaning system, but also a comprehensive performance concept that offers maximum flexibility, system reliability and real added value. Data protection compliant & independent: Our systems run on our own servers with a secure network infrastructure. There's no data transfer to external clouds, no unnecessary data recording, and no dependence on the customer network – full control, GDPR compliant. Strict role and access concepts: Only authorized personnel are granted access to system functions and evaluations. This ensures optimal security for sensitive areas such as hospitals, food production, and school catering. Full control via our e-branch app: You control territories, times, quality reports and even direct communication with management – all in one app. Mepa Smart Clean – because modern technology only reveals its value through real service.

WINTER SERVICE Our advantages at a glance 1 Legal certainty & liability protection – Operational planning based on official data from the German Weather Service (DWD) – Complete documentation of every deployment for your obligation to provide evidence in the event of tenant complaints or liability cases – Complete protocols available via app or customer portal 2 Maximum accessibility & emergency service – Own mobile winter teams & special vehicles – Ready for use in the most remote regions of Germany – 24/7 emergency service with our own on-call and security service for barriers, emergency access and hazard protection from 0.10€ /m² 3 Environmentally friendly & efficient – Use of certified, environmentally friendly spreading agents – Complete collection of litter residues after the end of the season – Protection of soil, vegetation and runoff Winter service with robotics – Model Mila Discover the future of winter service with our state-of-the-art winter service robot, Mila. With a charging time of just 2 hours and an operating time of up to 12 hours on a fully charged battery, Mila is the perfect solution for industrial, residential, and real estate applications, as well as the public sector – especially in confined spaces where a worker is urgently needed. Stationed at the company or on the grounds, Mila immediately jumps into winter service, minimizing idle time and maximizing efficiency. Technical highlights: Spreading tank capacity: 400 liters Snow blade: Heated and convertible into a sweeper-vacuum robot Maximum performance: 2500 m² per hour in sweeping and vacuuming mode (without visible obstacles), 1800 m² in winter service Self-filling station: For seamless operation Spreading consumption: Approx. 60 liters per hour at maximum power Suitable for: salt and other grit Carbon parts: Corrosion-protected for long-lasting use Thanks to its efficient systems, Mila operates with minimal operation and offers flexible application options – from winter service with a heated snow blade to conversion into a sweeper-vacuum robot with a sweeper roller for clean surfaces all year round. from 0.10€ /m²

Mepa Facility Services GmbH ist Ihr innovativer Partner für Gebäudereinigung, Hybridreinigung und digitale Gebäudedienste. Unsere Kombination aus erfahrenem Personal und intelligenter Robotertechnologie ermöglicht effiziente, nachhaltige und transparente Reinigungslösungen. Mit unserer App HybridConnect bieten wir Echtzeitsteuerung, Qualitätssicherung und volle Kontrolle – jederzeit und standortunabhängig. OUR JOURNEY I'm a text block. Click here and edit me. Simply click "Edit Text" or double-click to add content and change the font. It's the perfect place to tell visitors a little more about you. OUR MISSION Reinventing the daily commute I'm a text block. Click here and edit me. Simply click "Edit Text" or double-click to add content and change the font. It's the perfect place to tell visitors a little more about you. Here you can write a longer text about your company and your services. Describe your company in more detail. Talk about your team and the services you offer. Milestones 2013 AUTONOS FOUNDATION I'm a snippet of text. Click here to edit me. Click "Edit Text" or double-click to add content and change the font. 2015 GROUNDBREAKING SENSOR TECHNOLOGY LAUNCHED I'm a snippet of text. Click here to edit me. Click "Edit Text" or double-click to add content and change the font. NEWS Autono in the media